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Política de Garantia

Todos os nossos produtos possuem garantia nacional contra defeitos de fabricação, DL n.º 84/2021, de 18 de Outubro. O cliente tem o direito de reparar  o produto, à sua substituição, a uma redução de preço ou resolução do contrato, de acordo com o disposto neste título. A garantia legal cobre apenas o  produto com defeito, não oferece um produto de substituição enquanto o produto garantido é reparado. A empresa compromete-se a realizar as  reparações no menor tempo possível. 

A garantia não inclui danos devido ao mau uso, desgaste natural do produto ou de danos no transporte. Os danos do transporte têm obrigatóriamente de ser mencionados na guia do transportador no momento da entrega.

A reparação desses danos será de responsabilidade do cliente. Para os conflitos de interpretação e execução derivados desta venda, será aplicada a  legislação portuguesa em vigor. 

Não são aceites trocas de artigos têxteis, peças de exposição, decoração e colchões, em que a embalagem se encontre aberta, bem como mobiliário  personalizado e feito por medida a pedido do cliente. 

Para qualquer litígio decorrente da aplicação das presentes Condições Gerais de Venda será competente um tribunal Judicial da comarca do Paços de  Ferreira. Este, com renúncia a qualquer outro.

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